直播销售:快速带货的管理法则

关键词:  日期:2021-04-22 14:53:17  点击量:332



前言

 

最近短短20年,人们经历过线下发展、PC时代互联网接入、移动互联网时代快速变迁、穿戴设备和万物互联开始飞入千家万户,时代在快速改变,但是销售管理的商业逻辑是不会有重大的改变。

直播,作为一种内容载体与呈现方式,满足用户在“即时”、“互动”的社交属性需求。从2018年开始,“抖音”“快手”“淘宝直播”“微信视频号”等陆续直播进入发展快车道,其形式不论短视频、中视频、长视频还是现场直播视频,都会对视频及直播等新媒体行业从业者带来新的发展路径。既然是新的发展路径,就意味着需要快速、有效地从这一条发展路径中寻找适合自己的流量获取方案以及流量变现方法,以及考虑在这个赛道上如何能够走得远、走得快、走得稳。

另外一方面,作为一种新经济新媒体发展方式,在巨大的网络流量下,营销手段日新月异、营销内容激烈竞争、抢占头部更加困难的时候,如何能够充分发挥直播销售的营销价值、突破营销瓶颈快速带货成功登顶,成为了编写本书的初心。

本书以理论和实例相结合的形式,讲解了直播销售的四大关键商业要素:组织管理、目标管理、渠道管理和服务管理。

团队组织是直播销售的基础,经过初期个人的初创打拼后,越来越多的杂事和平台运营事项会导致个人精力分散,需要专业化团队分工协作的力量,来保证整体内容的稳定产出。

目标管理是直播销售必不可少的一部分,完善的销售计划和过程实施是成功的第一步。这部分详细介绍了从选品到直播的商业管理方法,帮助读者更好地规划直播方向和目标规划

渠道管理是直播销售的核心,那些平台有流量、那些平台有具体核实的运营方法,都需要用好对应的平台渠道管理方法以及促销管理方法,通过盘活人货场以及流量转化变现,为最后一步冲刺做好准备

服务管理是直播销售核心;粉丝经济,也就是直播的命脉。如何盘活粉丝,组建社群,服务创新以及信用管理,是直播销售的重中之重。

放眼未来,面对互联网下半场的全新时代,我们有信心能够迎难而上,用好数字化营销以及商业逻辑方法的利刃提升项目的实战力以及存活率。

在写作过程中,感谢刘聪、黄思超、杨烨、周雯珺、舒敏琦、王佳妮、宫河阳、幸毓、刘芮嘉同学参与本相关章节资料整理工作。特别需要说明的是,本书学习、借鉴、吸收和参考了国内外众多专家学者的研究成果及大量相关文献资料,并引用了一些书籍、报刊、网站的部分数据和资料内容,尽可能地在参考文献中列出,也有部分由于时间紧迫,未能与有关作者一一联系,敬请见谅,在此,对这些成果的作者深表谢意。限于编写者的学识水平,书中难免有疏漏,敬请广大读者批评指正!使本书将来的再版能够锦上添花!如您希望与作者进行沟通、交流,扬长补短,发表您的意见,请与我们联系。联系方式:zhenyingpeng@163.com。


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