互联网思维：组织、生态与管理

关键词：　　日期：2020-08-06 13:30:17　　点击量：420

封面语：

1.互联网思维下的生态组织以市场逻辑贯通企业内部各个产业综合体。 

2.互联网思维下组织管理的要义在于有组织的市场机制和有市场的组织机制。

3.互联网思维下生态式组织的核心是内外资源的高效整合和组织行为的协同。

4.用户思维是互联网思维的本元，互联网化是企业转型升级的方向。

5.生态式组织要超越用户的当前需求，为用户创造未来价值。

6.生态型组织需要具备足够的灵活性和协作性来快速适应市场变化。

封底语：

1. 免费安全，不是在颠覆这个行业，而是在重塑这个行业！

——360公司董事长兼CEO 周鸿祎

2. 我们始终认为O2O是一个伪命题，本质就是“线上线下融合”，线上走到线下或者线下走到线上，传统线下商业的人对互联网的思考一点不比我们少，他们更紧迫地拼命尝试怎么样拥抱互联网，怎么样用互联网改造自己。

——阿里巴巴集团CEO  张勇

3. 面对互联网的大潮，我们提倡正能量，追求每一次传播都要引发用户的共鸣，让每个用户成为参与、互动、传播的信源，从用户的维度发生传播裂变。

——苏宁控股集团董事长 张近东

4.与“互联网+”相比，“万物+”在互联、赋能、协同、创新上有着质的飞跃。

——宽带资本董事长  田溯宁

5.互联网时代就是寻找自己的风口，就是敢于追求卓越，就是养成真知灼见。

——大疆科技创始人 汪滔

6.人工智能改变世界一定是要源头具有话语权，才有可能在未来产业链中有溢价能力，才能够掌握主导权。人工智能未来的路还比较长，在这个过程中一定要始终保持核心技术领先。

——科大讯飞董事长 刘庆峰

前 言

当前，科学技术发展日新月异，全球经济一体化深入发展，企业的边界日益模糊，市场竞争已演化为组织生态之间的竞争，组织生态竞争优势逐渐成为企业参与市场博弈的重要工具，而如何获取组织生态竞争优势则是所有企业一直在思考的问题。从世界500强企业的发展历程可以看出，大部分企业均将产品研发和市场销售作为核心业务，而将其他中间环节外包，以此来优化自身供应链，强化竞争优势。然而目前从总体看，我国的企业供应链呈现明显的“两头大，中间小”格局，中间的流通环节长期弱化，严重影响了整个供应链的健康发展。

随着人类社会从工业时代向信息时代加速转型，互联网对经济社会的影响日益深化，并推动着创新组织方式的变革。越来越多的创新主体依托互联网进行创新资源配置、信息传递和价值共创，形成了线上线下结合的“互联网＋”创新生态系统。美国的硅谷既是创新生态系统的典范，也是互联网技术、组织和思维方式的重要发源地。创新生态系统与互联网的融合，是德国的“工业4.0”战略的关键环节。海尔、华为等中国的创新型企业在加速互联网化转型的进程中，也在打造适应自身需求的“互联网＋”创新生态系统。从国家层面看，创新驱动发展和“互联网＋”是中国推动经济转型的核心战略。创新驱动发展，需要打造富有活力的创新生态系统；“互联网＋”则强调互联网等新一代信息技术与其他领域的融合。“互联网＋”创新生态系统是两大国家战略的有机结合，有助于利用互联网在信息交互方面的优势提升创新效率，推动互联网时代的万众创新，具有重要的现实意义。

不少人对互联网+时代的理解还不深，不过行业领头羊们早就在这瞬息万变的商场中感受到了暴风雨的前奏。无可非议的是网商电商确实改变了我们的生活，传统行业的生存也受到了严重的威胁，传统行业到底该何去何从?部分传统企业也开始尝试进行线上营销，多是借助B2B、B2C等电商平台来实现网络渠道的扩建，但更多的线下企业还停留在信息推广与宣传的阶段，不会，甚至不敢尝试网络交易方面的营销。因为他们找不到合适的方案来解决线下渠道与线上渠道的冲突问题，还有一些商家自搭商城，但是成功的不是太多，许多企业还停留在第一代PC互联网时代，尚未转变观念，把重点放在第二代移动互联网时代。

互联网催生的新产业与传统产业并不冲突，而是可以相得益彰的。绝大多数的传统行业可以通过互联网进行转型升级，也就是说互联网的诞生与普及并不必然让传统产业灭亡，而是让其以一个新的姿态适应新的环境，迎接新的时代，这就像一个不断成长的人一样。李克强总理在国务院常务会议的重要讲话中强调，互联网+双创+中国制造2025，彼此结合起来进行工业创新，将会催生一场新工业革命。平台正在成为一种普遍的市场形式或行业组织形式，它正在改变企业的生产方式和创业模式，拥有一个成功的平台也将使企业获得竞争优势。在目前全球前百多家企业中，有60家企业包括苹果、谷歌、微软这样的著名公司，其主要收入源自平台商业模式。在中国，三大互联网巨头，阿里、百度、腾讯同样是通过平台商业模式获利并持续扩大自己的版图。

从2000年初显山露水，到如今大行其道，分享经济已经渗透到我们日常生活的各个角落，比如Uber、比如Airbnb。摩拜和ofo共享单车的独角兽之争又将分享经济推到了舆论的风口浪尖上，现如今分享经济俨然成为目前在全球范围影响最广的一种新型商业模式。根据普华永道的报告显示，2025年全球分享经济的市场规模将达到3350亿美元。分享经济对闲置资源剩余价值的再利用，打破了原有的商业模式；甚至打破固有的组织边界，个体不再仅仅依附于商业组织存在，以一种全新的组织形式重构企业与人的相互关系。云计算、大数据、移动互联网等高新技术的发展使分享经济从理想成为可能， 凡是使用权较刚需、隐私权可保障、收益权可共享、交易成本较低的行业都在迫切探索分享经济的新型商业模式。每个行业都可能因为分享经济的渗透而出现一家独角兽级别的公司。

前不久，任正非先生亲自解读华为战略时，认为现代企业竞争已不是单个企业与单个企业的竞争，而是一条供应链与供应链的竞争。企业的供应链就是一条生态链，用户、合作者、供应商、制造商命运在一条船上。只有加强合作，关注用户、合作者的利益，追求多赢，企业才能活得长久。现在有一些制造业的领军企业，面对门口的野蛮人感到很头痛。比如有些硬件生产企业，原来认为只要通过规模化不断的降低成本就可以建立护城河，但 “平台+内容+终端+应用”生态模式突然闯进来后，你单靠硬件赢利，人家硬件就不准备赚钱，靠内容来补贴，靠平台来赢利。那你怎么玩？典型的不战而胜，根本不用战，胜负已定。到那时你的日子就不好过了。好一点，沦为代工厂，搞不好直接被淘汰。

腾讯集团董事局主席马化腾认为，“互联网+”生态是以互联网平台为基础，利用通信技术与各行各业的跨界融合，推动各行业优化、增长、创新、新生。在此过程中，新产品、新业务与新模式会层出不穷，彼此交融，最终呈现出一个“连接一切”的新生态。而“社群+”生态是以社群为基础，通过互联网平台与各行各业的社群跨界融合，催化各行业的优化、增长、创新、重构。在此过程中，新物种、新模式、新生态会层出不穷，彼此交融，最终呈现一个互惠互利、互联互通、共生共治、共创共享的生态圈。

如今日益先进的技术应用于各类软件，配合持续增长的马力，从数据中提取有价值信息的方式也会显著完善。用大数据在全球经济中各行业创造价值的途径很多。私人公司、政府和公共部门，都有很大的机会利用大数据来提高效率和提升价值。数据已经成为一个生产要素麦肯锡全球研究院估计2010年全球企业储存在磁盘上的新数据超过7艾字节，而用户在个人电脑和笔记本等设备上储存的新数据超过6艾字节。1艾字节相当于美国国会图书馆储存信息的4000多倍。大数据现在触及到全球经济的每个行业。像实体资产和人力资本等生产中的其他要素，大数据是诸多现代经济活动顺利开展不可或缺的部分。

在互联网的思维下，学会资源整合十分关键。在固有思维下，可能提升业绩的唯一方式就是扩大规模，如果一家店的营业额不够高那就再开三四家。“整合赢天下”，更多的渠道（上下游）、更好的技术、更全面的数据，只有充分地对这些资源进行选择、配置才能给广告主带来更大的价值，让1+1>2。首先你需要做的是忘掉业绩，忘掉模式，忘掉管理，技术，流程。如果你有1000万，那么你可以直接请人来解决这些问题，用现金流的方法来看待：一家店一年做150万的业绩，10家店就是1500万。100家就是1.5个亿。

“这是最好的时代，这是最差的时代。我们面前应有尽有，我们面前一无所有。”这是100多年前狄更斯对工业革命后的社会的描述。而现在，我们也曾多次引用这一名言来描述我们面对的不可抗拒的互联网时代。为此，我们将毫不懈怠，努力前行，绝不回头，竭尽所能，用精准、有效的方法，为更多中国企业在移动互联网时代转型升级插上腾飞的翅膀。

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