企业员工知识资本与组织知识资本实证研究
关键词： 日期：2018-10-11 09:45:04 点击量：553
随着21世纪知识经济的到来，企业间竞争的焦点逐渐从土地、资金等有形资源转向技术、知识等无形资本，知识在企业价值创造中的作用日益凸显，知识已被人们视为一种新的、稀缺性的、可持续性的、关键性的资源———知识资本。无论是从宏观的国家层次、中观的企业组织层次，还是从微观的个体层次，知识资本无疑应是备受学者和实践者关注的课题。
在对知识资本的关注中，涌现出许多文献，在这些文献当中，频繁地使用诸如智力资本、知识产权、无形资产、无形资本等概念术语，这源于不同学者从不同视角对知识资本的理解。本书作者孙立新博士另辟蹊径，在文献评述的基础上，提出了“员工知识资本”这一概念。在知识资本领域，美国管理学家彼得•德鲁克（Peter F. Drucker） 无疑是知识资本理论的先驱， 1957 年，他在《明日的里程碑》（Landmarksof Tomorrow） 中提出了“知识工作者”（Knowledge Worker） 的术语，这一术语后来发展成为“知识型员工”。本书借鉴价值创造理论专家帕特里克•沙利文 （Patrick Sullivan） 的观点———“从知识资本的角度来看，所有的公司都是知识型公司”，扩展了“知识工作者”、“知识型员工”的术语，认为所有企业员工都是知识型员工，进而提出了个体层次的“员工知识资本”这一重要概念。
在此基础上，本书参考邦提斯（Bontis，1997）、斯图尔特（Stew原art，1997）、斯威比（Sveiby，1997） 等学者的观点，把员工知识资本定义为是员工个体所拥有的（或能控制的）、能为公司带来竞争优势的一切知识、能力的总和，包括人力资本、结构资本和顾客资本三个维度，并进行了实证检验。在知识经济时代，企业的管理重心是对员工及其能力的管理，即员工知识资本的管理，“员工知识资本”概念的提出使得知识资本的研究层次从组织层次延伸到个体层次，扩大和丰富了知识资本的内涵，使学术界特别是知识资本实践者加深了对人力资本的认识。
目前，对知识资本的概念、构成因素虽众说纷纭，但对知识资本能提升企业绩效、知识资本可创造价值优势却取得了惊人的一致。然而，是什么因素影响知识资本，知识资本又是如何影响企业绩效，以及知识资本是如何创造竞争优势，却仍处于“盲人摸象”———“局部真理”的状态，本书从个体层次和组织层次分别进行了一些尝试。
在个体层次员工知识资本研究上，本书采用社会资本（SocialCapital，SC）的结构视角以及社会网络分析方法（Social Network Anal原ysis，SNA），对员工知识资本的形成和运作机制进行了分析，建立了结构方程模型，并收集数据加以验证，从而将社会资本的结构视角、社会网络分析方法进一步引入到知识资本研究当中。从员工知识资本层次展开研究的尝试，在国内外知识资本领域的研究中并不多见。
对组织层次的组织知识资本研究，本书基于智力增值系数法（Value-Added Intellectual Capital Coefficient，VAIC），采用面板数据（Panel Data） 建立知识资本对企业绩效的驱动模型，分析了知识资本对企业绩效的作用机制及持续影响。从面板数据的视角对知识资本和企业绩效的关系进行纵贯研究（Longitudinal Study），既有助于推进企业知识资本理论的研究，也为企业绩效的实践提供了参考，在企业知识资本的研究上也具有方法论的意义。
有“知识管理之父”之称的瑞典学者兼实战家斯威比（Sveiby） 是现代知识资本管理运动的拓荒者和代表性人物，其在向知识资本管理实践者建议时一再强调：不要谈理论！理论不管用。通常情况下，没有人愿意有耐心地听演讲者一遍又一遍地给知识资本下定义。然而，作为学术研究，对于文献和理论的评述则必不可少。本书对知识资本的概念内涵、构成要素、影响因素及相关理论基础进行了梳理，特别是对早期文献及近三年国内外文献进行了评述，为相关研究人员及后续研究者提供了翔实的文献资料。
当前的知识资本理论的发展远未达到成熟阶段，强烈的需求催生了百花齐放的知识资本研究方法和管理方法。本书在员工知识资本实证研究中，尝试采用社会资本的结构视角和社会网络分析方法，同时使用面板数据对组织知识资本进行实证检验，并针对企业知识资本提出了一些管理方法，但不意味着这些方法放之四海而皆准，有些分析结果，特别是员工知识资本的概念及其三个维度（人力资本、结构资本和顾客资本） 的提出，尚需时间的检验，需要多方验证。同时，也不要为了方法而方法，方法只是一种工具，更不能为了方法而掩盖内容的思想性。
本书作者孙立新博士多年致力于社会资本、社会网络分析和知识资本的研究。作为孙立新的博士后合作老师，很高兴在其著作付梓之际，为其作序。
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