《战略性人力资源管理精要》课程回顾

关键词：　　日期：2023-07-31 16:12:18　　点击量：94

南方商业研究院秉持“好学校、好老师、好同学、好服务”的四好办学原则，以“守正善学践行”为初心，深受广大同学热爱，长期主义践行终身学习。本次课程得到23级博士班杨芳同学鼎力支持，在广州开发区旗锐科技园开展为期2天的深度学习课程。

同学们天南地北五湖四海准时齐聚羊城，课堂座无虚席，交流热烈，掌声不断。

“课程结束了，非常感谢澳门科技大学陶向南教授，感谢陶教授的精彩讲解！全程无尿点且逻辑紧密，一刻不会走神”这是普遍课程结束后同学们的共鸣与赞叹。

黄同学说，“陶老师，我是一名普通的人力资源主管，这次来参加课程，主要是想让您给我一些指导意见，特别是想知道战略人力资源管理的重要性和实际应用，而您这一次课已经给我完满的答案。”

张同学说，“感谢老师对我工作的支持，也感谢老师能给我这个机会让我在这里与大家分享自己的感受。同时也想让各位同学们、前辈们多多指教和支持！”

陈同学说，“战略人力资源管理课程从整体上来说是很系统和专业的，但是可能是我人力资源相关工作时间短，知识结构不完善，有些知识点可能理解的不太透彻。但是整个主线是完整的，后期可以根据主线进行查漏补缺。”

许多感谢陶教授的话和获得学习成长的喜悦由衷而生。

除了扎实有效理论课程以外，本次课程还穿插安排了园区科技分享、亲手体验田园劳作、体育比赛活动以及交流晚宴，让同学们充分在“德智体美劳”全面提升，多重收获。

（以下为本次课程内容节选）

一、首先要对战略人力资源管理有一个基本的认识，包括其重要性、应用范围和发展趋势等

在现代社会中，战略人力资源管理（strategic human resources management，简称： HRM）已经成为企业人力资源管理的核心内容和企业战略的重要组成部分。作为一种科学的管理方法， HRM可以帮助企业在竞争激烈的市场中保持竞争优势。同时，在当今知识经济时代， HRM也为企业的发展提供了源源不断的动力。

在现代企业中，战略人力资源管理越来越受到重视。战略人力资源管理的应用范围也越来越广泛，除了传统意义上的人力资源管理工作外，还包括招聘、培训、绩效管理等多个方面。其发展趋势是：1.人力资源管理向组织架构设计、团队建设与发展、员工职业生涯规划、员工关系与员工福利等方面拓展；2.人力资源管理从对组织内部控制向对组织外部关系的控制拓展；3.人力资源管理从强调人尽其才到强调人岗匹配和动态调整；4.从关注招聘、培训、薪酬等传统意义上的“人事”问题拓展到更广阔的领域。

陶教授用半天时间给大家把整个人力资源板块内容的底层逻辑基础给梳理完整，以便对后面课程内容的理解以及延伸思考。

二、人力资源管理要充分考虑到企业战略，把人力资源管理与企业的战略目标结合起来，以实现人力资源的价值最大化

人力资源管理的主要功能是为企业的战略目标服务。人力资源管理不仅要确保员工的工作质量和工作效率，更重要的是要确保员工能为企业的战略目标服务。因为战略人力资源管理能够帮助企业实现其长期目标，因此，它在企业中的地位就显得越来越重要了。

这就要求确立企业战略目标，明确企业需要什么样的人才。人力资源管理应根据企业战略目标来设计工作体系，建立相应的评价标准和激励机制，以确保人才能为企业的战略目标服务。比如，一些小公司由于资金、技术等方面存在问题，难以实现自己的长期目标。而一些大公司则可以通过各种方式来吸引更多优秀人才。所以要对两种情况进行分析，明确哪种情况下更有利于自己公司发展。如果大公司招聘来了优秀人才，公司可以考虑将其作为骨干员工培养；如果小公司能够提供给他优越的工作环境和较好的福利待遇，他就会为公司付出更多。因此，要根据企业战略来决定人力资源管理工作如何开展。

比如有的企业为解决员工素质偏低的问题而对员工进行培训；有的企业为了适应激烈竞争而调整薪酬制度、绩效考核制度等。在这些情况下，要充分考虑到人力资源管理对于企业战略目标实现的重要性，将人力资源管理工作与企业战略目标结合起来，以实现人力资源价值最大化，为企业发展提供更好的人力资源支持。

三、在管理过程中，要把人作为一种资源来对待，而不是将人当作一种成本来对待

人力资源管理不能仅关注员工的工作，而要把它作为一种资源来管理。如果将员工仅仅看作是成本，而不是资源，就会使员工的价值得不到体现，其工作的积极性和创造性就会受到抑制，甚至对企业的发展产生不良影响。从人力资源管理的角度来看，人力资源管理的目标应该是：“不断地培养、发展和保持高素质的员工队伍”。因此，人力资源管理应从成本型思维转变为资源型思维。在这个过程中，企业的高层管理者应树立起“以人为本”的管理理念，把人作为一种重要的资源来对待，从企业发展战略的角度出发，考虑人力资源管理与企业战略之间的关系。同时，企业高层管理者还应根据人力资源管理工作中所积累的经验教训，建立起有效的人力资源管理流程，并将其作为一种战略工具来使用。这是因为人力资源管理工作具有高度综合性和复杂性，人力资源管理部门应该承担起对企业整体战略目标负责的责任。通过这样一个过程，可以有效地保证企业战略目标与员工个人发展目标相结合。

四、要对员工负责，充分发挥员工的积极性和创造性，促进企业战略目标的实现

1.要关心员工的生活，加强与员工的沟通，关注员工的心理健康状况，让员工感受到企业对他们的关心和重视。2.要让员工认识到企业的发展离不开他们的贡献和努力。要利用各种方式使员工意识到自己在企业中的地位，激励员工积极主动地为企业创造财富和价值。3.还要考虑到不同岗位上不同能力的人才对企业发展的贡献是不同的，要通过科学合理地进行岗位设计，为企业培养出更多的优秀人才。4.要注重人力资源管理政策的执行效果。建立有效的沟通机制和反馈机制，使员工对人力资源管理政策有一个全面而清晰地了解。这样可以减少因为误解或政策制定不合理而产生的摩擦和冲突。

五、要根据企业的实际情况，合理选择人力资源管理的方法和措施，为企业创造最大的价值

战略人力资源管理的对象是企业的所有员工，而不是企业的某个部门或某个人。企业的人力资源管理活动必须以企业整体发展战略为导向，使人力资源管理与企业战略目标有机结合起来，通过对人力资源的合理配置，充分发挥员工的潜能，从而实现企业战略目标。同时，HRM需要全体员工的积极参与和配合，企业必须营造一个良好的人力资源管理氛围。首先要建立完善的招聘、培训、绩效评估体系。其次要注重员工的职业生涯规划，使员工对自身职业发展有明确规划。同时还要注意处理好劳资关系、内部竞争、外部竞争、利益冲突等问题，以维护好企业与员工之间的利益关系。总之，战略人力资源管理不是一朝一夕就可以完成的工作，它是一个长期、复杂、动态的过程。

（完）

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